FAQ

Máte otázky?

Tady jsou ty nejčastěji kladené

Nejčastější dotazy

Je možné v Bookolo Channel Manager nastavit různé ceny pro různé OTA kanály?

Tato možnost je samozřejmostí pro Bookolo Channel Manager, který nabízí hned několik variant nastavení.

Jaké jsou možnosti implementace Bookolo Booking Engine?

Nasazení Bookolo Booking Engine na webové stránky hotelu provádí správce webu hotelu na základě námi poskytnutého manuálu. Implementace je snadná a rychlá. Booking Engine je možné implementovat formou iframe nebo new window.

S jakými systémy je možné Bookolo Booking Engine propojit?

Bookolo Booking Engine je mimo jiné možné propojit se širokou škálou Property Management Systems (PMS - systémy pro řízení hotelového provozu) nebo s externími channel managery. Bližší informace nalezete v sekci Konektivita.

Co od nás potřebujete vědět za informace před začátkem spolupráce?

Potřebujeme znát vaše cíle - o jaký typ zákazníků máte zájem, případně jaký trh nebo zemi chcete oslovit. Jestli máte nějaký vlastní komunikační (a případně grafický) manuál, které je nutné se držet.

Jak probíhá správa sociálních sítí ve vaší režii?

Vždy při tvorbě obsahu vycházíme z dodaných nebo dostupných materiálů (fotky, videa,), ze kterých stavíme měsíční plány. Veškeré příspěvky (Facebook, Instagram, Instastories, Reels, Video připravujeme v nástroji Zoomsphere na měsíc dopředu. Po dokončení plánu dochází z vaší strany k revizi a potvrzení a schválení. Následně se celý plán začíná postupně publikovat podle nastavených termínů.

Uvidím někde celkový přehled příspěvků a mohu do něj zasahovat?

Veškeré příspěvky a další obsah uvidíte v nástroji Zoomsphere, kam dostanete přístup. Jednotlivé příspěvky můžete komentovat a my vaše připomínky zapracujeme. Po dokončení kontroly následně pošlete potvrzení, že příspěvky jsou v pořádku. Před zahájením spolupráce proběhne školení, jak s nástrojem pracovat, aby pro vás celá spolupráce byla co nejjednodušší.

Nemáme žádné vlastní fotografie ani videa - dokážete, je zařídit vy?

Ano v rámci spolupráce dokážeme zajistit různé typy foto nebo video produkcí s profesionální fotografy z našeho portfolia. Máme zkušenosti jak s menším focením pro sociální sítě, tak i s většími kampaněmi.

Emailové kampaně využíváme sporadicky, máte zkušenosti i s tímto?

Jsme schopni připravit různé typy emailových kampaní od zasílání novinek, automatizované rozesílky až po pokročilejší segmentaci a udělat z mailingu efektivní nástroj. Pro rozsáhlejší a náročnější kampaně využíváme kromě vlastního nástroje i komerční český nástroj Ecomail, kde jsme vedeni jako certifikovaný partner.

Nastavení soukromí a cookies 🍪

Webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookies.

 

Následující volbou souhlasíte s našimi zásady ochrany osobních údajů a cookies. Svá nastavení můžete kdykoli změnit.

Přizpůsobit